Promoções Operadoras

No início dos anos 90 para ter uma linha de um telefone celular era caro e nem sempre tinha disponível a preço acessível, lembro de que em 1992 uma linha de celular pós-pago custava mais de R$ 5.000,00 e o valor do minuto beirava os R$ 2.00.

Havia situações cômicas, e aconteceram diversas vezes comigo, não era raro eu entrar na fila para usar o telefone público para fazer ligações, sim, tinha fila e não eram pequenas, e lá pelas tantas meu telefone celular tocava e eu atendia, era constrangedor, mas fazer o que?

Eu não tinha como pagar quase dois reais por minuto de ligação, então ligava de telefone fixo e público e esperava que quando meus clientes me ligassem, receberia a ligação no celular, os comentários de outros na fila eram os mais diversos, mas tinha que ser assim.

O tempo passou, os preços baixaram, e mesmo assim quem tem telefone celular no Brasil sabe que fazer ligações de uma operadora para outra não é economicamente viável, mas já foi pior.

Há quem diga que o que encarece as ligações entre operadoras diferentes é a interconexão, e que o governo está empenhado em baixar o custo dessas ligações até 2015.

Na Índia o valor de um minuto de ligação para celular custa poucos centavos, nos EUA também, na Europa a mesma coisa, não tenho como provar tecnicamente, mas penso que as operadoras formam um grupo que combinam preços altos.

Em março de 2014 o valor médio da interconexão é menos do que R$ 0.24, o valor de um minuto para telefone fixo local em torno dos R$ 0.12, depois da interconexão é tudo telefone fixo, não há como negar.

A grande brecha deixada pelas operadoras está nas promoções que oferecem, se a operadora consegue fazer seu usuário conversar com outro usuário da mesma operadora por algo em torno de R$ 0.05 a R$ 0.10 significa que esse usuário lhe dá lucro, caso contrário não haveria como ofertar tal proposta.

Então se imagina que o valor da interconexão somado ou valor ofertado seria suficiente e daria o lucro para as operadoras, penso que R$ 0.30 por minuto seria um valor bem razoável.

Veja que a tim tem promoção de R$ 0.25 por minuto para todo o território nacional, a vivo oferta R$ 0.05 por minuto para qualquer vivo de qualquer parte do território nacional, a claro também, e a interconexão altera para próximo de R$ 1.00 quando são operadoras diferentes?

São por coisas sem explicações que o cliente tem como opção ter diversos chips para aproveitar promoções e assim, pagar menos.

É o famoso jeitinho brasileiro, mas que nem sempre resulta em economia, pois existem várias armadilhas, e uma delas é ter que aceitar serviços ruins só para continuar cliente da mesma operadora de familiares ou dos amigos.

Com vários chips se gasta mais do que se pensa para manter tantos chips ativos devido a validade dos créditos pré-pagos.

As promoções são formas de fidelizar o cliente, mas por experiência própria posso garantir que ter chips de todas as operadoras fica mais caro.

Para um exemplo que as promoções são verdadeiras armadilhas, vou citar a vivo, que até esse momento é a melhor prestadora de serviço de telefonia e de acesso móvel, até pouco tempo era R$ 9.90 para 300 MB , para falar nem sei, pois uso whatsapp.

O vivo tudo é R$ 6.90 por semana, tem mensagem, voz e acesso à internet com 75 MB, mas R$ 6.90 vezes 4 é quanto? Mensagens de texto se tornaram inúteis, falar mesmo muito pouco, resta a internet, fica claro que é um erro participar dessa promoção, que a primeira vista parece muito boa, por isso é bom refletir bastante antes de migrar de promoção.

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